Caixa Sabadell optimiza la gestión de costes de sus oficinas

Caixa Sabadell, la cuarta caja de ahorros catalana de mayor tamaño, ha optimizado su gestión de costes, consiguiendo ahorros considerables en los gastos generales de sus oficinas. El objetivo de esta entidad es mejorar sus operaciones y garantizar la mayor eficiencia posible en la gestión de los costes. Para ello ha contado con la colaboración de Expense Reduction Analysts, que tras diez meses de trabajo continuado ha conseguido la reordenación y reducción de los gastos generales de las más de 350 oficinas de Caixa Sabadell.

Para alcanzar los porcentajes de ahorro

conseguidos, los consultores de Expense Reduction Analysts en Cataluña, tuvieron que hacer frente a la dispersión del gasto, debido al gran número de oficinas de Caixa Sabadell, especialmente en cuentas como las de material de oficina o consumibles de impresión. Otro hándicap fue la antigüedad de algunos de los proveedores de la caja de ahorros. En palabras de Juan Garza, socio consultor de Expense Reduction Analysts y responsable de este proyecto, “trabajar con proveedores que tienen mucha antigüedad en la relación con el cliente tiene ventajas e inconvenientes. Conocen muy bien el servicio y las necesidades de la empresa, pero se muestran más reacios a los cambios, pero finalmente conseguimos convertirlos en parte de la solución”.

Así, en material de oficina Expense Reduction Analysts consiguió para Caixa Sabadell un 38% de ahorro, para lo que se redefinió el catálogo de productos y un nuevo procedimiento de pedidos para la red de oficinas. Otras partidas en las que se consiguieron altos porcentajes de ahorro fueron las de gestión de archivo, con un ahorro del 14% gracias a la implementación de un nuevo sistema de almacenaje de la documentación; gestión y transporte de valijas, donde con un rediseño de las rutas de recogida y entrega de valijas se consiguió un ahorro del 10%; y manipulado de mailings, partida en la que se ha conseguido un 20% de ahorro gracias a un incremento de las manipulaciones mecanizadas.